Versand & Retouren

Versand

Da wir Kunden auf der ganzen Welt haben, werden unsere Bestellungen von verschiedenen Fulfillment-Zentren auf der ganzen Welt aus abgewickelt.

Wir versenden Pakete hauptsächlich aus unseren Fulfillment-Zentren in den USA, Nordeuropa und Asien.

Wenn Sie mit US-Expressversand bestellen, wird Ihre Bestellung aus unserem Lager in Chicago, Illinois, mit der Adresse:

4101 W 42nd Pl
Chicago, IL 60632, USA

Versand-/Liefertage:

USA

US-Express: 3-7 Tage
US-Standard: 6-14 Tage

GROSSBRITANNIEN

UK-Standard: 6-13 Tage

KANADA

CAN-Standard: 6-14 Tage

AUSTRALIEN

AU-Standard: 6-14 Tage

*SCHWEDEN

SWE Standard: 8-12 Tage

*DEUTSCHLAND

GER Standard: 8-12 Tage


*REST DER EU:

EU-Standard: 8-12 Tage

*REST DER WELT:

7-16 Tage

*Je nach Lieferadresse kann die Zahlung zusätzlicher Zölle und Steuern erforderlich sein, bevor Ihre Bestellung den Zoll verlässt.

**Bitte rechnen Sie mit 1–3 Tagen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung aus unserem Lager.

Kehrt zurück

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sind, haben Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt/Lieferung der Bestellung Anspruch auf eine Rückerstattung/einen Umtausch. Dies sollte unseren Standard-Produktgarantiebestimmungen entsprechen.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, gehen Sie bitte zu unserem Rücksendeportal .

Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen an unser Support-Team.


Bitte beachten Sie, dass die Leo's Paw-Garantie in den folgenden Fällen erlischt (unter anderem):

- Schäden oder Mängel, die durch Unfälle, Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.

- Schäden, die durch Abnutzung, Diebstahl oder Verlust entstehen.

- Schäden oder Fehler, die durch Manipulation des Produkts oder die Verwendung von Zubehör Dritter verursacht wurden.

- Verwendung, die nicht den aufgeführten Anweisungen auf der Produktverpackung entspricht.

Wenn Sie weitere Anliegen haben, die oben nicht aufgeführt sind, können Sie uns gerne unter support@leospaw.com erreichen und wir helfen Ihnen weiter.